Felhasználási feltételek

Utolsó frissítés: 2025. január

1. Általános rendelkezések

Ezek a felhasználási feltételek (továbbiakban: "Feltételek") szabályozzák a morquidaq (továbbiakban: "Szolgáltató", "mi") által nyújtott személyre szabott táplálkozási szolgáltatások igénybevételét. A szolgáltatások igénybevételével Ön elfogadja ezeket a feltételeket.

2. Szolgáltatásaink

A morquidaq az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:

  • Személyre szabott táplálkozási tervek készítése
  • Egyéni táplálkozási konzultáció
  • Receptek és bevásárlólisták biztosítása
  • Folyamatos szakértői támogatás
  • Táplálkozási tanácsadás és oktatás

3. Szolgáltatás igénybevétele

3.1 Regisztráció és szerződéskötés

A szolgáltatás igénybevételéhez regisztráció szükséges. A szerződés a Szolgáltató visszaigazolásával jön létre.

3.2 Használatra jogosultak

Szolgáltatásainkat 18. életévét betöltött személyek vehetik igénybe. 18 év alatti személyek szülői felügyelet mellett használhatják a szolgáltatást.

3.3 Felhasználói kötelezettségek

  • Valós és naprakész információk megadása
  • Egészségügyi állapot pontos közlése
  • Allergiák és érzékenységek bejelentése
  • Jelentős egészségügyi változások azonnali jelzése

4. Árak és fizetési feltételek

4.1 Árazás

  • Erő Építő csomag: 12.900 Ft/hónap
  • Energia Boost csomag: 9.900 Ft/hónap
  • Egyensúly csomag: 8.900 Ft/hónap
  • Első konzultáció: ingyenes

4.2 Fizetési módok

A fizetés bankkártyával vagy banki átutalással történik. A díjak forintban kerülnek felszámolásra, az aktuális ÁFA-val együtt.

4.3 Megújítás

Az előfizetések automatikusan megújulnak havonta, hacsak nem mondja le a szolgáltatást.

5. Lemondás és visszatérítés

5.1 Elállási jog

Fogyasztók számára 14 napos elállási jog illeti meg a szerződéskötéstől számítva, amennyiben a szolgáltatás még nem kezdődött meg.

5.2 Lemondás

A szolgáltatás bármikor lemondható írásban, a lemondás a következő számlázási időszak kezdetével lép hatályba.

5.3 Visszatérítés

Igénybe vett szolgáltatások után visszatérítés nem jár. Nem igénybe vett szolgáltatások díja visszatéríthető.

6. Szellemi tulajdon

A szolgáltatás keretében átadott tartalmak (étrendek, receptek, tanácsok) szerzői jogi védelmet élveznek. Ezek kizárólag személyes használatra szolgálnak, kereskedelmi célú felhasználásuk vagy továbbadásuk tilos.

7. Felelősség korlátozása

7.1 Egészségügyi felelősség

Szolgáltatásaink nem helyettesítik az orvosi tanácsadást. Egészségügyi problémák esetén mindig fordul szakorvoshoz.

7.2 Eredmények

Az eredmények egyénenként eltérhetnek. Nem garantálunk konkrét eredményeket vagy időkeretet.

7.3 Szolgáltatás elérhetősége

Törekszünk a folyamatos szolgáltatásnyújtásra, de műszaki problémák miatt átmeneti megszakadások előfordulhatnak.

8. Adatvédelem

Személyes adatai kezelésére vonatkozó részletes információk az Adatvédelmi Szabályzatban találhatók.

9. Használati szabályok

A szolgáltatás használata során tilos:

  • Hamis vagy félrevezető információk megadása
  • A szolgáltatás kereskedelmi célú felhasználása
  • Mások nevében történő regisztráció
  • A rendszer biztonságának megkerülése
  • Káros tartalmak vagy vírusok terjesztése

10. Szerződésszegés

Súlyos szerződésszegés esetén a Szolgáltató jogosult a szolgáltatás azonnali megszüntetésére és a felhasználó kizárására.

11. Vis maior

A Szolgáltató nem felel olyan károkért, amelyek vis maior (elháríthatatlan külső ok) következményeként keletkeznek.

12. Panaszkezelés

Panaszait a kapcsolat oldalon megadott elérhetőségeken teheti meg. Panaszait 30 napon belül kivizsgáljuk és válaszolunk.

13. Vitarendezés

Fogyasztói jogviták esetén lehetőség van békéltető testületi eljárásra. Egyéb vitákat a magyar bíróságok döntenek el.

14. Módosítások

A Szolgáltató jogosult ezeket a feltételeket módosítani. A módosításokról 30 nappal előre értesítjük ügyfeleinket.

15. Alkalmazandó jog

Jelen szerződésre a magyar jog az irányadó. Az itt nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv rendelkezései alkalmazandók.

16. Hatálybalépés

Jelen feltételek 2025. január 1. napján léptek hatályba.

Fontos figyelmeztetés

A morquidaq táplálkozási szolgáltatás kiegészíti, de nem helyettesíti a szakorvosi ellátást. Súlyos egészségügyi problémák vagy betegségek esetén mindig forduljon orvoshoz. Gyógyszerszedés vagy kezelés alatt álló betegségek esetén a táplálkozási változtatásokat előzetesen egyeztesse kezelőorvosával.