1. Bevezetés
A morquidaq (továbbiakban: "mi", "szolgáltató") elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme mellett. Ez az adatvédelmi szabályzat részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védelmezzük az Ön személyes adatait a szolgáltatásaink nyújtása során.
2. Gyűjtött adatok típusai
Az alábbi személyes adatokat gyűjthetjük Öntől:
- Név (keresztnév és vezetéknév)
- E-mail cím
- Telefonszám
- Életkor
- Egészségügyi információk (allergiák, étkezési megszorítások)
- Fizikai aktivitás szintje
- Táplálkozási célok és preferenciák
- Kommunikációs preferenciák
3. Adatgyűjtés módjai
Személyes adatait az alábbi módokon gyűjtjük:
- Kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésekor
- Szolgáltatásaink igénybevételekor
- Közvetlen kommunikáció során (telefon, e-mail)
- Konzultációk alkalmával
- Weboldal használata során (sütik útján)
4. Adatkezelés célja és jogalapja
4.1 Adatkezelés céljai:
- Személyre szabott táplálkozási tervek készítése
- Szolgáltatásaink nyújtása és fejlesztése
- Ügyfélszolgálat és kommunikáció
- Számlázás és pénzügyi tranzakciók
- Hírlevél küldése (hozzájárulás esetén)
- Jogi kötelezettségek teljesítése
4.2 Jogalap:
- Szerződés teljesítése (szolgáltatás nyújtása)
- Hozzájárulás (hírlevél, marketing)
- Jogos érdek (szolgáltatás fejlesztése)
- Jogi kötelezettség (adóügyi, számviteli előírások)
5. Adattárolás és megőrzés
Az Ön személyes adatait csak a szükséges ideig tároljuk:
- Szerződéses adatok: a szerződés megszűnésétől számított 5 év
- Számlázási adatok: 8 év (jogszabályi előírás szerint)
- Hírlevél adatok: a leiratkozásig vagy hozzájárulás visszavonásig
- Weboldal használati adatok: 26 hónap
6. Adatok megosztása
Személyes adatait nem adjuk át harmadik félnek, kivéve:
- Szolgáltatásaink nyújtásához szükséges partnerek (IT szolgáltatók, fizetési szolgáltatók)
- Jogi kötelezettség esetén (hatósági megkeresés)
- Az Ön kifejezett hozzájárulásával
7. Adatbiztonság
Szigorú biztonsági intézkedéseket alkalmazunk adatai védelme érdekében:
- SSL titkosítás a weboldalon
- Biztonságos szerverek és adatbázisok
- Rendszeres biztonsági frissítések
- Hozzáférés-vezérlés és naplózás
- Munkatársak adatvédelmi képzése
8. Az Ön jogai
A GDPR szerint az alábbi jogok illetik meg:
- Tájékoztatáshoz való jog: információ az adatkezelésről
- Hozzáférési jog: betekintés a kezelt adatokba
- Helyesbítési jog: hibás adatok javítása
- Törlési jog: adatok törlésének kérése
- Korlátozási jog: adatkezelés korlátozása
- Adathordozhatóság joga: adatok átadása másik szolgáltatónak
- Tiltakozási jog: adatkezelés elleni tiltakozás
- Hozzájárulás visszavonása: bármikor, a jövőre nézve
9. Sütik (Cookies)
Weboldalunk sütiket használ a felhasználói élmény javítása érdekében. Részletes információk a Cookie Szabályzatban találhatók.
10. Kapcsolatfelvétel
Ha kérdése van az adatkezeléssel kapcsolatban, vagy jogait szeretné gyakorolni, vegye fel velünk a kapcsolatot a kapcsolat oldalon található elérhetőségeken.
11. Panasztétel
Ha úgy érzi, hogy megsértettük az Ön adatvédelmi jogait, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).
12. Szabályzat módosítása
Fenntartjuk a jogot, hogy ezt az adatvédelmi szabályzatot módosítsuk. A módosításokról weboldalunkon tájékoztatjuk Önt.
Fontos tudnivalók
Ez az adatvédelmi szabályzat a Magyar Köztársaság jogszabályaival és az EU Általános Adatvédelmi Rendeletével (GDPR) összhangban készült. Az itt nem szabályozott kérdésekben a hatályos jogszabályok az irányadók.